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Rio Branco - AC

06/01/2024 às 03:07

ID: 179824205

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A unonet foi instalada em minha residência em 27/12/******* e segundo contrato o faturamento de um mês e faturado para o mês subsequente.
Em dezembro de ******* foi utilizada por 5 dias e a fatura veio cobrando 30 dias.
Após reclamação os atendentes entendem que de 27/12/23 a 25/01/******* completa 30 dias.. Não reconhecem o acordado que os dias de consumo de janeiro sejam faturados para fevereiro.
A UNONET age de má fé desde a primeira semana de utilização de seus serviços.
Meu contrato é 15.*******
Favor atualizarem os dados da unonet:
Telefone*******,
E-mail ******* e *******
*******