Demora no processamento de reembolso após 1 ano de problema e 30 dias de solicitação
Não resolvido
Ipanema - MG
22/04/2026 às 17:26
ID: 246691765
Mas uma vez tenho que vir aqui tentar resolver o meu problema só hj já liguei 2 vezes na central e ninguém consegue resolver a situação, já são mais 1 ano com esse problema. Tenho uma solicitação em aberto já faz 30 dias sobre meu reembolso e até hoje nada, acabei de ligar na central a moça me passou um contato segundo ela do financeiro, tento ligar mas nunca da certo. Então mais uma vez venho aqui pedir ajuda pra resolver o meu problema.
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Consideração final do consumidor
27/04/2026 às 09:04
Até hoje não tive retorno, sigo aguardando meu reembolso, mas eles não fazem questão nenhuma de resolver o problema.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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