Cobrança indevida após cancelamento de matrícula e dificuldade de contato com a instituição.
Não respondida
Belém - PA
26/01/2026 às 09:21
ID: 238797123
Fiz p cancelamento de matrícula, e no app costa fatura aberta em atraso, sendo que não tenho mais nenhum vínculo com a instituição, e tento entrar em contato para resolver, não consigo falar com ninguém somente com robô, e gravação, e nunca encaminha para falar com humanos, desejo que entre em contato para resolvermos de boa, caso contrario, terei que resolver por meio da Justiça (juizado pequenas causa, Procon) para por fim a essa questão pois esta tirando minha paz e além disso sujar meu nome no serasa