ACESSO: EX ALUNO
Resolvido
Vitória da Conquista - BA
08/07/2024 às 17:52
ID: 192497877
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOi, boa tarde. Me chamo Lucas Dias e fui aluno UNP, formado no ano de *******.
Durante muito tempo, tive acesso a plataforma, biblioteca online, banco de trabalhos e outros recursos que a faculdade proporciona.
Acontece que atualmente não consigo ter acesso, pois tento restaurar via CPF, e apresenta-se a informação de que meu CPF não corresponde a de um ex aluno.
Gostaria de averiguar essa situação.
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Resposta da empresa
09/07/2024 às 15:05
Olá LUCAS,
Espero que esteja tudo bem contigo. Gostaria de expressar nosso agradecimento por compartilhar suas preocupações conosco.
Através do retorno privado te encaminhei os seus dados de acesso ao novo portal.
Caso surjam outras questões ou se precisar de assistência futura, lembre-se de que estamos aqui para ajudar.
Desejamos só coisas boas daqui pra frente. Tenha um excelente dia!
Abraços,
Bruno
UNP
Consideração final do consumidor
17/08/2024 às 05:31
Bom atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10