Dívida paga não retirada do Serasa após 20 dias

Resolvido
Parnamirim - RN
18/05/2026 às 08:32
ID: 248922535
Minha dívida foi paga dia ***** e até hoje dia ***** a dívida permanece no meu Serasa o que acaba afetando meu score. Quero que isso seja resolvido hoje !
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 16:44
Olá Mayra,
Esperamos que esteja tudo bem contigo. Gostaríamos de expressar nosso agradecimento por compartilhar suas preocupações conosco.
Não consta negativação!
Solicitamos retirado do Serasa LNO
Valorizamos seu tempo e sua disposição em nos informar sobre a situação que o trouxe até aqui. Ficamos satisfeitos em informar que conseguimos abordar a situação da maneira que melhor se adequou às suas necessidades, e esperamos que isso tenha atendido às suas expectativas.
Caso surjam outras questões ou se precisar de assistência futura, lembre-se de que estamos aqui para ajudar.
Desejamos só coisas boas daqui pra frente. Tenha um excelente dia!
Abraços,
UNIFACS
Consideração final do consumidor
02/06/2026 às 11:17
Demora na resolução do problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1