Dívida paga não retirada do Serasa após 20 dias

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Parnamirim - RN

18/05/2026 às 08:32

ID: 248922535

Minha dívida foi paga dia ***** e até hoje dia ***** a dívida permanece no meu Serasa o que acaba afetando meu score. Quero que isso seja resolvido hoje !

Compartilhe

Resposta da empresa

25/05/2026 às 16:44

Olá Mayra,

Esperamos que esteja tudo bem contigo. Gostaríamos de expressar nosso agradecimento por compartilhar suas preocupações conosco.

Não consta negativação!

Solicitamos retirado do Serasa LNO

Valorizamos seu tempo e sua disposição em nos informar sobre a situação que o trouxe até aqui. Ficamos satisfeitos em informar que conseguimos abordar a situação da maneira que melhor se adequou às suas necessidades, e esperamos que isso tenha atendido às suas expectativas.

Caso surjam outras questões ou se precisar de assistência futura, lembre-se de que estamos aqui para ajudar.

Desejamos só coisas boas daqui pra frente. Tenha um excelente dia!
Abraços,
UNIFACS

Consideração final do consumidor

02/06/2026 às 11:17

Demora na resolução do problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1