Falta de retorno sobre assinatura do ProUni e matrícula
Não respondida
Natal - RN
06/08/2026 às 20:02
ID: 255823357
Toda a documentação já foi enviada, e o termo do ProUni foi assinado no dia 24/07. Desde então, não obtive mais nenhum retorno sobre o andamento do processo.
Já entrei em contato diversas vezes, porém sem sucesso. As atendentes informam que irão transferir para o setor responsável pelo ProUni, mas ninguém atende. Essa situação demonstra uma grande falha no atendimento e falta de respeito com os alunos que aguardam uma resposta.
As aulas estão prestes a começar, e preciso de informações sobre a minha matrícula e os próximos passos.