UNP - Universidade Potiguar

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Natal - RN

10/03/2026 às 15:36

ID: 242873257

Sou aluna da Universidade Potiguar (UnP) e estou enfrentando um problema grave no portal do aluno que está impedindo meu acesso às disciplinas do semestre atual.
Entendo que minha matrícula está ativa, pois na própria universidade a matrícula ocorre automaticamente com o pagamento da mensalidade. No entanto, as disciplinas correspondentes ao Bloco 1 do semestre atual aparecem no sistema como indisponíveis para matrícula, impossibilitando meu acesso às aulas e ao ambiente acadêmico.
Além disso, tenho recebido e-mails da própria universidade informando que avaliações já foram liberadas, porém não tenho acesso a nenhum conteúdo das disciplinas, materiais de estudo ou ambiente de aprendizagem para ao menos me preparar para essas provas. Ou seja, estou sendo comunicada sobre avaliações sem sequer ter acesso às aulas ou conteúdos necessários.
Já verifiquei minha situação financeira e então tenho nenhuma pendência, mas o problema aparenta estar relacionado a instabilidade ou falha no sistema da universidade, e não a uma falta de interesse ou negligência da minha parte.
Ressalto que não aceito ser prejudicada academicamente por falhas do sistema da instituição, especialmente considerando que minha previsão de formatura é dezembro de 2026. Qualquer atraso ou bloqueio indevido pode impactar diretamente meu planejamento acadêmico.
Solicito solução imediata, com a liberação das disciplinas correspondentes ao semestre vigente e a garantia formal de que não serei prejudicada academicamente por esse erro do sistema, inclusive em relação a prazos de avaliações e atividades.
Aguardo um posicionamento e resolução urgente por parte da universidade.