Não consigo contato via e-mail nem instagram

Resolvido
Rincão - SP
09/11/2024 às 11:36
ID: 201634629
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão estou conseguindo contato com a empresa para saber sobre a box do Gandalf, no mês de agosto me passaram uma previsão para outubro, porém ainda não chegou, tentei contato agora em novembro e estou sem respostas via e-mail e instagram. Site continua fora estou sem informações sobre a box e a empresa.
Att,
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Resposta da empresa
10/11/2024 às 06:30
Olá Christian, bom dia! Nossos e-mails do gmail estamos recebendo normalmente, o site está fora do ar devido a problemas já informado para você anteriormente e no Instagram não recebemos nenhuma mensagem sua, já te respondemos via Gmail. Qualquer dúvida estamos a disposição.
Consideração final do consumidor
11/11/2024 às 14:04
realizaram o esclarecimento sobre a peça do Gandalf
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10