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São Paulo - SP

01/02/2025 às 21:48

ID: 208840757

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Empresa UC FilmesSP descumpre contrato e desrespeita o cliente!

Fechei contrato com a UC FilmesSP para a gravação do meu podcast todo sábado, das 08h às 22h, com tudo pago e devidamente acordado. No entanto, ao chegar no estúdio no meu horário, fui surpreendida com outra gravação marcada no mesmo período, impossibilitando a realização do meu trabalho.

O funcionário presente demonstrou total despreparo e descaso para solucionar o problema, sem oferecer qualquer suporte ou alternativa, ignorando completamente meu direito como cliente que tem um contrato vigente e cumpriu com todos os pagamentos.

Isso é uma grave quebra de contrato e um total desrespeito ao consumidor. Além de gerar transtornos e prejuízos, demonstra a falta de profissionalismo da empresa. Exijo uma solução imediata e uma retratação pela falha gravíssima no serviço prestado.

Fica aqui o alerta para quem pensa em contratar a UC FilmesSP: cuidado com o descaso e a falta de compromisso!