Descontos indevidos no benefício do INSS

Em réplica
Pacatuba - CE
08/07/2025 às 10:45
ID: 221546087
O INSS identificou descontos feitos por vocês no meu benefício, que a devolução dos valores imediamemte caso contrário irei entrar com uma ação contra vocês que fizeram descontos indevido no meu benefício.
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Resposta da empresa
08/07/2025 às 12:48
Em razão da suspensão dos repasses determinada pelo Despacho Decisório nº 65, as operações da UNABRASIL encontram-se, neste momento, interrompidas de forma temporária.
Como consequência dessa medida, todos os benefícios disponibilizados anteriormente aos filiados estão pausados, uma vez que a continuidade da prestação desses serviços depende da remuneração de nossos parceiros, atualmente inviabilizada.
Apesar disso, asseguramos a todos os filiados que não serão realizados novos descontos em seus benefícios enquanto perdurar essa suspensão.
Se você desejar encerrar sua filiação, poderá fazer isso de forma simples e segura acessando o aplicativo Meu INSS, disponível gratuitamente na loja de aplicativos do seu celular. Lá, basta seguir as instruções indicadas para efetivar sua solicitação.
Sobre reclamações relacionadas a descontos considerados indevidos, esclarecemos que o processo de filiação sempre foi conduzido com base nos requisitos formais estabelecidos pelo INSS, incluindo a devida comprovação do consentimento do interessado. Importante destacar que a filiação era operacionalizada por empresas especializadas, contratadas para esse fim, dentro dos parâmetros legais.
Caso se comprove alguma falha específica nesse procedimento — especialmente se for verificado que você não utilizou os benefícios da UNABRASIL e não autorizou a adesão —, sua situação será cuidadosamente analisada. Confirmada a falha, a empresa responsável pelo processo assumirá a responsabilidade pelo ressarcimento, conforme previsto nos contratos firmados com a associação.
A UNABRASIL permanece à disposição e reafirma seu compromisso com a ética, a transparência e o respeito aos seus filiados, na expectativa de que a situação seja regularizada em breve.
Atenciosamente,
UNABRASIL – UNIAO NACIONAL DOS APOSENTADOS E PENSIONISTAS DO BRASIL
Réplica do consumidor
08/07/2025 às 14:24
como segue em anexo foi sim indentificado descontos feitos por vocês e não foi encontrado documentos que comprovem essa autorização porque nunca fiz essa comprovação quero o meu ressarcimento imediato caso contrário irei entrar em contato com os jornalistas para falar sobre essa empresa que fica [Editado pelo Reclame Aqui] os aposentados e pensionista.