Descontos não autorizados de contribuição UNSBRAS

Reclamação respondida

Respondida

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Caratinga - MG

08/07/2025 às 13:51

ID: 221570221

No mes de junho de 2025 solicitei o extrato para averiguar o motivo de que meu pagamento estar cade vez menor, foi então que verifiquei diversos descontos referentes a esta empresa com a intitulação "CONTRIBUICAO UNSBRAS - *****" no valor de R$ 42,36. Este fato causou estranheza por minha parte pois nunca contratei nenhum seguro com essa empresa, e após algumas pesquisas pude verificar que ja ocorreram inúmeros descontos em minha conta bancaria referente a esse suposto desconto.

Destaco que NUNCA contratei este seguro e nem mesmo autorizei alguem a contrata-lo por mim.


Meus Pedidos a Empresa.


1- Solicito cópia do contrato que autorize os descontos em minha verba alimentar.

2- Solicito o cancelamento imediato destes descontos.

3- Solicito a restituição em dobro dos descontos indevidos.

Solicito o pagamento de R$ 10.000,00, dez mil reais a titulo de danos morais pelos descontos realizados de forma irregular.

5- Peço que qualquer contato que seja necessario seja feito pelo meu email, ou por mensagem privada na plataforma do reclame aqui.

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Resposta da empresa

08/07/2025 às 15:53

Em razão da suspensão dos repasses determinada pelo Despacho Decisório nº 65, as operações da UNABRASIL encontram-se, neste momento, interrompidas de forma temporária.

Como consequência dessa medida, todos os benefícios disponibilizados anteriormente aos filiados estão pausados, uma vez que a continuidade da prestação desses serviços depende da remuneração de nossos parceiros, atualmente inviabilizada.

Apesar disso, asseguramos a todos os filiados que não serão realizados novos descontos em seus benefícios enquanto perdurar essa suspensão.

Se você desejar encerrar sua filiação, poderá fazer isso de forma simples e segura acessando o aplicativo Meu INSS, disponível gratuitamente na loja de aplicativos do seu celular. Lá, basta seguir as instruções indicadas para efetivar sua solicitação.

Sobre reclamações relacionadas a descontos considerados indevidos, esclarecemos que o processo de filiação sempre foi conduzido com base nos requisitos formais estabelecidos pelo INSS, incluindo a devida comprovação do consentimento do interessado. Importante destacar que a filiação era operacionalizada por empresas especializadas, contratadas para esse fim, dentro dos parâmetros legais.

Caso se comprove alguma falha específica nesse procedimento — especialmente se for verificado que você não utilizou os benefícios da UNABRASIL e não autorizou a adesão —, sua situação será cuidadosamente analisada. Confirmada a falha, a empresa responsável pelo processo assumirá a responsabilidade pelo ressarcimento, conforme previsto nos contratos firmados com a associação.

A UNABRASIL permanece à disposição e reafirma seu compromisso com a ética, a transparência e o respeito aos seus filiados, na expectativa de que a situação seja regularizada em breve.

Atenciosamente,

UNABRASIL – UNIAO NACIONAL DOS APOSENTADOS E PENSIONISTAS DO BRASIL