Indenização por cobrança sem autorização

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/06/2025 às 10:23

ID: 220283413

De volta com um programa de LED a una Brasil me [Editado pelo Reclame Aqui] vários meses e agora quer ficar por isso mesmo querem indenização porque foi tirado do meu benefício da minha pensão por [Editado pelo Reclame Aqui] e eu vou entrar em processo contra una Brasil, se ela não entrar em contato comigo e me indenizar. O INSS também tem culpa por ter autorizado tirar valor do meu benefício sem a minha autorização. Vou processar a una Brasil por danos morais e por [Editado pelo Reclame Aqui]. Se não entrar em contato comigo para mim indenizar pelo [Editado pelo Reclame Aqui] que ela me fez vão saber todas as redes sociais, porque eu vou divulgar tanto a una Brasil como INSS também porque ali dentro também tem gente que tá autoriza.a [Editado pelo Reclame Aqui] os aposentados e pensionistas

Compartilhe

Resposta da empresa

23/06/2025 às 10:53

Em razão da suspensão dos repasses determinada pelo Despacho Decisório nº 65, as operações da UNABRASIL encontram-se, neste momento, interrompidas de forma temporária.

Como consequência dessa medida, todos os benefícios disponibilizados anteriormente aos filiados estão pausados, uma vez que a continuidade da prestação desses serviços depende da remuneração de nossos parceiros, atualmente inviabilizada.

Apesar disso, asseguramos a todos os filiados que não serão realizados novos descontos em seus benefícios enquanto perdurar essa suspensão.


Se você desejar encerrar sua filiação, poderá fazer isso de forma simples e segura acessando o aplicativo Meu INSS, disponível gratuitamente na loja de aplicativos do seu celular. Lá, basta seguir as instruções indicadas para efetivar sua solicitação.

Sobre reclamações relacionadas a descontos considerados indevidos, esclarecemos que o processo de filiação sempre foi conduzido com base nos requisitos formais estabelecidos pelo INSS, incluindo a devida comprovação do consentimento do interessado. Importante destacar que a filiação era operacionalizada por empresas especializadas, contratadas para esse fim, dentro dos parâmetros legais.


Caso se comprove alguma falha específica nesse procedimento — especialmente se for verificado que você não utilizou os benefícios da UNABRASIL e não autorizou a adesão —, sua situação será cuidadosamente analisada. Confirmada a falha, a empresa responsável pelo processo assumirá a responsabilidade pelo ressarcimento, conforme previsto nos contratos firmados com a associação.

A UNABRASIL permanece à disposição e reafirma seu compromisso com a ética, a transparência e o respeito aos seus filiados, na expectativa de que a situação seja regularizada em breve.

Atenciosamente,

UNABRASIL – UNIAO NACIONAL DOS APOSENTADOS E PENSIONISTAS DO BRASIL

Consideração final do consumidor

23/07/2025 às 13:20

Tiraram do meu benefício me [Editado pelo Reclame Aqui] n me indenizaram mas entrarei na justiça

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0