Atraso na entrega do Moedor de Café Elétrico TurboBean
Respondida
Belo Horizonte - MG
09/06/2026 às 09:20
ID: 250878455
Fiz a compra de um Moedor de Café Elétrico de Alta Potência | TurboBean - 400W / 110V no dia 12/05/2026, e o prazode entrega era de 7 a 12 dias úteis e até hoje, 09/06/2026, o produto não foi entregue.
OBS: tenho sido respondido no emaile no whatsapp, minha reclamação é quanto ao não cumprimento do prazo de entrega.
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 17:51
Olá Elvis, tudo bem?
Agradecemos por nos informar sobre sua experiência. Pedimos desculpas pelos inconvenientes causados e estamos totalmente à disposição para resolver a situação da melhor maneira possível.
Para uma comunicação mais ágil, você pode entrar em contato conosco através do nosso WhatsApp +55 82 9807-0673 ou por e-mail . Faremos o possível para solucionar sua demanda o quanto antes.
Agradecemos pela sua paciência e compreensão. Fico no aguardo do seu retorno para que possamos dar continuidade ao atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Univers Tech