Compra não entregue e impossibilidade de contato com a empresa - Solicitação de estorno

Olá, Patrick! Tudo bem?

Sentimos muito pelo transtorno e entendemos a sua insatisfação com o atraso na entrega e a dificuldade de contato.

Verificamos a sua solicitação e já encaminhamos o seu caso para análise responsável. Vamos priorizar o atendimento para verificar o status do seu pedido e tirar todas as suas dúvidas.

Em breve, entraremos em contato pelo canal cadastrado para dar continuidade ao atendimento e te manter atualizado sobre cada etapa do processo.

Ficamos à disposição e faremos o possível para resolver tudo da forma mais rápida e transparente.

Atenciosamente,
Loja Univers Tech

Entraram em contato via whatsapp,respondi a mensagem e até agora não me responderam de novo!