Compra não recebida e impossibilidade de rastreamento do pedido.
Resolvido
Recife - PE
21/07/2026 às 14:49
ID: 254470623
Fiz uma compra na empresa UNVRS TECH, no dia 02/07 e não consegui rastrear o pedido que ainda não chegou, mesmo com o código que mandaram !!!
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 17:13
Olá! Sra. Eliane Malaquias.
Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos qualquer preocupação causada durante o acompanhamento do seu pedido.
Após análise, verificamos que o seu pedido foi devidamente entregue no endereço informado no momento da compra.
Caso ainda exista qualquer dúvida ou divergência em relação ao recebimento, nossa equipe permanece à disposição para prestar todo o suporte necessário e esclarecer a situação.
Atenciosamente,
Equipe UNVRS TECH
Consideração final do consumidor
26/07/2026 às 12:08
No dia 24/07, logo após a reclamação, por não conseguir rastrear, minha blusa de cachemira foi entregue! Achei linda e muito confortável.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7