Produto não recebido e péssimo atendimento
Respondida
São Paulo - SP
12/06/2026 às 09:39
ID: 251203597
Fiz a compra de um tênis no dia 22/05/2026 e até agora não recebi o produto. Fiz pesquisa aqui e como a reputação da empresa era boa, comprei. Péssimo atendimento da empresa nos retornos e sem clareza.
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 10:38
Olá Terezinha, tudo bem?
Agradecemos por nos informar sobre sua experiência. Pedimos desculpas pelos inconvenientes causados e estamos totalmente à disposição para resolver a situação da melhor maneira possível.
Para uma comunicação mais ágil, você pode entrar em contato conosco através do nosso WhatsApp +55 82 9807-0673 ou por e-mail . Faremos o possível para solucionar sua demanda o quanto antes.
Agradecemos pela sua paciência e compreensão. Fico no aguardo do seu retorno para que possamos dar continuidade ao atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Univers Tech