Dificuldade de acesso à plataforma da pós-graduação e cobrança de boletos

Resolvido
Montanha - ES
08/07/2025 às 05:30
ID: 221525459
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesINICIEI PÓS GRADUAÇÃO EM Pós-Graduação de Alta Performance em Assessoria e Consultoria em Licitações Públicas, POREM, NÃO CONSIGO MAIS ACESSA O CONTEUDO NA PLATAFORMA, AO QUAL APARECE MENSAGEM PARA QUE EU POSSA PROCURAR A INSTITUIÇÃO, POIS BEM, PROCUREI A INSTITUIÇÃO ATRAVES DO WHATZAPP, ONDE A MESMA INFORMOU QUE EU PODERIA ENTRAR NOVAMENTE E ESTARIA TUDO CERTO, QUE TINHA OCORRIDO UM ERRO NO SITEMA OU ALGO DO TIPO. INFELISMENTE NADA MUDOU NAO CONSIGO ACESSASR AS AULAS E OS BOLETOS ESTÃO VENCENDO SEM QUE EU POSSA CONTINUAR COM MINHA PÓS. GOSTARIA QUE SOLUCIONASSE O PROBEMA MAIS RAPIDO POSSIVEL. QUNATOS AOS BOLETOS QUE ESTÃO VENCENDO COMO FAÇO? VOU PAGAR SEM ULTILIZAR A PLATAFORMA?
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Resposta da empresa
18/08/2025 às 08:56
Bom dia Jane
desculpe a demora em responder, mas verifiquei aqui no sistema da instituição e no momento esta tudo ok. Acredito que ja tenha sanado o problema.
Obrigada
Consideração final do consumidor
08/10/2025 às 07:16
Rapido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8