Cobrança Indevida
Resolvido
Cáceres - MT
14/08/2023 às 11:04
ID: 170081467
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia, por insistência, dei início a um curso de Pós Graduação na Unypós, pedi o cancelamento, e imaginei, ter resolvido, verifiquei no sistema, na época, fiz apenas 10%, contudo, agora a Unypos contratou uma empresa de cobrança para me cobrar um valor de R$ 3.*******,00 reais, ora, eu pedi desistência, não gostei do curso. Irei pagar, se for proporcional, não tenho interesse, tanto que desisti, direito meu. Não irei pagar esse valor absurdo (prática ilegal). Se preciso for, irei recorrer ao Judiciário. Aguardo o contato para o pagamento proporcional.
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Resposta da empresa
24/08/2023 às 14:06
Olá Emerson, primeiramente desculpe qualquer transtorno, somos famosos pela qualidade de nosso atendimento, sobre o fato, conforme ja orientado, não localizamos nenhum pedido de cancelamento, de todo modo, a fim de lhe entregar a melhor experiencia, fizemos um acordo o qual foi devidamente pago e assim já baixamos seu débito. Ficamos satisfeitos em termos regularizado sua situação junto a instituição, Estamos sempre à disposição e desejamos sucesso.
Consideração final do consumidor
24/08/2023 às 14:19
Fui bem atendido e minha demanda resolvida. Grato ao Reclame aqui.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10