Curso não é valido para CAU/CREA

Resolvido
São Paulo - SP
11/04/2024 às 07:46
ID: 186531021
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a matricula no curso de Pós (especialização) de Engenharia de Segurança do Trabalho na faculdade Unypos/Unypublica/Unyboss, em Abril de *******, iniciei o curso, que ao meu ver estava um pouco desatualizado, mas dei continuidade.
Em Fevereiro de *******, finalizei o curso, solicitei meu diploma, recebi tudo certo, quando dei entrada no CAU (Conselho de Arquitetura e Urbanismo) para inserir o numero de Engenheira de Segurança do Trabalho, o CAU barrou minha solicitação e disse que a carga horária da grade, não era compatível com a que eles pedem para os cursos de pós graduação e que eu teria que falar com a faculdade para rever a grade do curso com a carga horária.
Sendo assim, entrei em contato com a faculdade e me informaram que segundo a coordenação, o processo está em fase de sentença e sem previsão de prazo, a empresa onde eu trabalho esta me cobrando o certificado para atualizar meu cadastro e receber a gratificação, porém não consigo porque a grade esta desatualizada.
Estou solicitando o contato com outra faculdade, para tentar adaptar as matérias que o CAU diz que não foram completadas, para eu conseguir o diploma aprovado pelo CAU e com a carga horária necessária, para finalizar a pós graduação de Engenharia de Segurança do Trabalho.
Eu ainda estou pagando a mensalidade da faculdade, que no entanto eu já "conclui" para eles, porem eu não tive nenhuma ajuda de serviço em relação a isto, simplesmente pediram para eu aguardar e estou ate agora aguardando.
O prazo do CAU é de 1 mes (30 dias corridos) para resolver isto, porem não vou conseguir, porque a faculdade não prestou nenhuma ajuda para resolver este problema.
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Resposta da empresa
21/05/2024 às 10:23
De fato, ocorreu a aquisição do curso e este foi entregue conforme contratado pela requerente.
Todavia, ela comunica que buscou registro junto ao Conselho de Classe, que negou, alegando que para se considerar nova atividade profissional aquele órgão possuía certas exigências.
Ocorre que a pós-graduação não foi ofertada nem contratada com essa promessa.
Mas a despeito disso, demos a ela toda a atenção devida até aqui.
No entanto, visando por fim a essa reclamação da ex-aluna, devolvemos a ela o valor total pago.
Consideração final do consumidor
21/05/2024 às 15:38
Fiz 03 cursos pela faculdade amei, mas a último deixou muito a desejar além do conteúdo não estar atualizado com os órgãos CAU e CREA.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
23/05/2024 às 12:57
Lamentamos, fizemos tudo que estava em nosso alcance, inclusive estornamos o valor total pago no curso. A insatisfação em questão é sobre o Conselho de Classe. Desejamos Sucesso para ti.