Péssimo atendimento via WhatsApp e demora na verificação de diploma para CREA-BA após conclusão da pós-graduação.
Resolvido
Camaçari - BA
04/02/2026 às 10:04
ID: 239727365
Canal de atendimento é [Editado pelo Reclame Aqui] pelo whatsapp. Só pensam em vender. Resolver problema, nada.
Conclui meu curso de pós em 2023. Final do ano 2025, o CREA-BA solicitou a verificação do diploma via e-mail e até hoje não obteve resposta.
Pensem bem antes de adquirir qualquer curso
Compartilhe
Resposta da empresa
11/02/2026 às 08:57
Olá! Para que possamos verificar corretamente, poderia nos informar em qual instituição de ensino você se matriculou?
A Faculdade Unypublica atua como instituição chanceladora de outras instituições parceiras. Por isso, o vínculo acadêmico do aluno é realizado com a instituição onde a matrícula foi efetuada.
Por gentileza, nos informe o nome da instituição para que possamos localizar seu cadastro.
Ficamos no aguardo para dar sequência e resolver.
Réplica da empresa
11/02/2026 às 09:08
Olá! Acabamos de identificar que o e-mail encaminhado pelo CREA-BA foi respondido por nossa instituição em 05 de dezembro de 2025. Informando a Veracidade das informações com o numero do certificado e folha.
Por gentileza, solicitamos que verifique diretamente com o CREA-BA a situação atual do processo, pois, da nossa parte, os trâmites foram realizados conforme solicitado.
Permanecemos à disposição caso o CREA necessite de alguma nova informação ou reenvio.
Consideração final do consumidor
09/03/2026 às 20:39
Canal de atendimento péssimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4