Reclamação não respondidaNão respondida

Ativaram um serviço de e-mail sem autorização

UOL
Franco da Rocha - SP
30/11/2021 às 11:00
ID: 133800419
Status da reclamação:
Reclamação não respondidaNão respondida

Trabalhei no Uol a mais de 15 anos atras, onde nesse mesmo período foi feito esse e-mail , devido ser funcionária , agora depois de anos chegou uma fatura de R$112,00 sobre esse serviço que nunca utilizei , pois me foi informado que após o desligamento da empresa seria cancelado , tentei procurar o contato da empresa, mas eles não tem um telefone, somente localizei um chat e ouvidoria que precisa do e-mail e senha para acessar, ou seja eu tentei contato pelo site como não sendo cliente e também não tive retorno ,acabei de ficar sabendo que mês passado chegou um boleto de R$19,00 do mesmo serviço , como pode em um mês pular de R$19,00 para R$112,00 ? E por ser um serviço que não solicitei ?

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