Reclamação não respondidaNão respondida

Cancelamento de assinatura

UOL
São Paulo - SP
30/11/2021 às 13:29
ID: 133815709
Status da reclamação:
Reclamação não respondidaNão respondida

Fiz uma assinatura no uol em 2020, não atende as minhas expectativas. Em fevereiro 2021 entrei em contato, entrei no chat de cancelamento e simplesmente não consigo cancelar minha assinatura e continuaram me cobrando. Em agosto alterei o meu cartão de credito e como pararam de receber, me ligam sempre cobrando e dizem que tenho 2 parcelas de julho e agosto em atraso. Hoje 31/11/21 entrei em contato novamente me atendeu o atendente com nome Tais O. Solicitei varias vezes cancelar minha assinatura e nada, parou de falar comigo e cai o atendimento. Tenho todas as conversas printadas. Por favor gostaria de cancelar a minha assinatura, apenas isso.

Compartilhe
Bom
Bom
7.9/ 10

Está com problemas com UOL?

Reclamar