Reclamação resolvidaResolvido

Cancelamento de assinatura

UOL
Serra Negra - SP
27/11/2021 às 10:00
ID: 133636363
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Sou assinante da UOL Economia+, quero cancelar esse produto e não consigo contato, já tentei de todas as formas, tentei pela ouvidoria já que pelo SAC não consigo, aí a ouvidoria me direciona para o SAC novamente, enfim dessa forma não se conclui nem o inicio do meu atendimento.

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Resposta da empresa

27/11/2021 às 12:54

Olá Juliana

Conforme conversado em nossas mensagens, realizamos o cancelamento imediato do serviço assim que nos solicitou, na qual não havia nenhum valor em aberto para pagamento.

Se precisar novamente da nossa ajuda estaremos á disposição hoje e sempre.
At.te Equipe Qualidade UOL.

Consideração final do consumidor

28/11/2021 às 08:53

O atendimento foi muito rápido, tudo resolvido. obrigada

O problema foi resolvido?
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Nota do atendimento
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