Reclamação não respondidaNão respondida

Cancelamento de conta

UOL
Rio de Janeiro - RJ
23/05/2022 às 12:39
ID: 143861253
Status da reclamação:
Reclamação não respondidaNão respondida

Eu já tenro cancelar a minha conta, a mais de 6 meses. Venho tentando cancelar alguns serviços contratados, sem sucesso. Após várias tentativas via Telefone e chat online, não consigo encerra e todos os meses chegam os boletos de cobrança e agora tem dois boletos mais uma vez. Olhem o meu uso na plataforma e verão que é zero ou quase zero, pois acesso para tentar cancelar há meses (o atendimento ao cliente cai no momento do atendimento) e pelo site (não consigo achar o caminho para cancelar e pelo chat manda eu ir pelo telefone)

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