Reclamação não resolvidaNão resolvido

Cancelamento Não Realizado. Ainda Recebo Cobrança

UOL
Piracicaba - SP
30/11/2021 às 16:05
ID: 133830403
Status da reclamação:
Reclamação não resolvidaNão resolvido

Fiz a contratação de um serviço chamado UOL Agendador, conforme foi me orientado pelos funcionários que me atenderam via SAC da empresa. Minha intenção era aumentar o numero de profissionais na minha agenda, e que para isso acontecer, eu deveria contratat mais um plano básico e que a empresa iria vincular as duas contas em uma só. Pois bem, fiz contratação, mas não foi possivel a vinculação conforme haviam me orientado. No mesmo dia solicitei o cancelamento, mas não foi realizado. Já veio em minha fatura uma cobrança que já paguei, e já está programado uma outra para o próximo mês.

Quero que a empresa cancele e devolva o que já paguei

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Consideração final do consumidor

10/01/2022 às 13:35

Simplesmente horrível

O problema foi resolvido?
Reclamação não resolvidaNão resolvido
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