Reclamação não respondidaNão respondida

Cobrança indevida sendo que não sou nem cliente. Vítima de [Editado pelo Reclame Aqui]

UOL
Goiânia - GO
23/06/2022 às 18:17
ID: 145633947
Status da reclamação:
Reclamação não respondidaNão respondida

Reclamação realizada 23/06/2022

Fui contactada pelo depto. de cobrança da Empresa UOL sobre uma dívida que está no meu CPF que algum [Editado pelo Reclame Aqui] como cadastrado no código do assinante roberto.carlos @ gmail .com . Com aviso de negativação do meu CPF por uma cobrança indevida.

A empresa teria que ter mecanismos de validação do cliente como por exemplo, usar o mesmo CPF cadastrado para ser o mesmo do cartão de crédito usado para o pagamento.
Pois assim fica muito fácil [Editado pelo Reclame Aqui] aproveitarem dessa facilidade de criar um cadastro e fazer uma assinatura, gerando débitos em CPF alheios.


Retirem o meu CPF e do Registro de Devedora do serviço. Uma vez que não fiz nenhum cadastro e assinatura do serviço UOL PLAY. Não sou cliente UOL de nenhum produto e nunca fui.

Protocolos 1077867459 e 1077868492

E uma das ligações que fiz para fazer essa reclamação, se foram mais de 30 minutos de espera.

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