Débito indevido e cobranças indevidas.
Status da reclamação:
Não respondida
Minha mãe tem recebido diversas ligações tanto da UOL quanto de uma assessoria de cobrança (Grupo Renac) informando que estou com um débito no valor aproximado de R$ 110,00. Contudo, informo que esse serviço (UOL) nunca foi contratado, muito menos autorizada tal contratação. Sendo assim, trata-se possivelmente de uma [Editado pelo Reclame Aqui] com meu nome. Diante disso solicito uma averiguação por parte da UOL, o mais rápido possivel, a fim de cancelar esse débito em nome da minha mãe e cessar as cobranças indevidas. Fico no aguardo de uma solução do problema por parte da UOL, sob pena de reclamação nos órgãos competentes.
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