IMPOSSIVEL CANCELAR O UOL PLAY

Status da reclamação:

Não respondida

Estou desde o dia 29/11 tentando cancelar minha assinatura do Uol Play e é simplesmente impossível. Não tem como optar por isso no site ou no app. Quando voce solicita o cancelamento, eles transferem o atendimento para um analista que NUNCA responde, tanto no chat, quanto no telefone. Caso minha assinatura nao seja cancelada, terei que entrar com medidas judiciais. Isso é uma armadilha e um desrespeito ao consumidor!!!!!!!!

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