Reclamação respondidaRespondida

impossivel contatar SAC

UOL
Rio de Janeiro - RJ
25/11/2021 às 11:35
ID: 133517357
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

estou ha 3 dias tentando contato com o SAC da UOL para solicitar cancelamento de serviço e simplesmente o chat fica aguardando um atendente por horas sem resposta

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Resposta da empresa

25/11/2021 às 18:00

Ivan,

Conforme conversamos por telefone, passei todos os esclarecimentos e realizei os procedimentos necessários para resolução de sua reclamação, foi realizado o cancelamento de forma Imediata dos serviços digitais!

Sinto muito pela eventualidade, mencionei ao setor responsável como forma de feedback pois o intuito do UOL é sempre conceder o melhor atendimento.

Fico muito feliz em esclarecer suas dúvidas e resolver o seu caso! :)

Lembrando se precisar novamente da nossa ajuda, não hesite em entrar em contato com nossa central de atendimento. Nossos atendentes estão sempre preparados e dispostos a te ajudar com qualquer problema relacionado aos serviços UOL.

Site: www.uol.com.br/sac em Tire suas dúvidas - Atendimento das 08h00 ás 20h40

4003 2002 · 0800 771 7774

Atenciosamente,
Renan
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