Não consigo cancelar meu plano

Status da reclamação:

Não respondida

Comprei uma assinatura do Uol play, pois demoro algo do tempo de um minuto, dias depois resolvi cancelar minha assinatura, não consigo de jeito nenhum, eles pede pra aguardar em um chat que não funciona fiquei esperando quase 3 horas e nada, os caras não estão nem ae pra você, quando é pra contratar vc consegue fazer tudo via plataforma, mas pra cancelar meu amigo, os caras dificulta até o último, método de cancelamento horrível.

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