NÃO CONSIGO CANCELAR MINHA ASSINATURA NA UOL PLAY

Status da reclamação:

Não respondida

Fiz minha conta na Uol play, nos primeiros 7 dias são gratuitos porém como qual outro tem que colocar um cartão de crédito, fiz e no segundo dia fiz o cancelamento e tentei retirar o cartão do sistema, porém só foi possível fazer o cancelamento mas retirar o cartão o sistema não dá essa opção. Na data de hoje 17/01/22 fui comprado no valor de R$49,90 mesmo após o cancelamento, tentei entrar em contato mais isso não e possível.

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