Reclamação não respondidaNão respondida

Não Consigo Cancelar

UOL
Florianópolis - SC
27/06/2022 às 11:05
ID: 145777003
Status da reclamação:
Reclamação não respondidaNão respondida

Não consigo realizar o cancelamento da minha assinatura do UOL PLAY, sempre que tento solicitar sou direcionado ao atendimento via chat, onde os atendentes iniciam o atendimento e não respondem as mensagens, fiquei mais de uma hora com a atendente "Thais R." onde ela deu a saudação inicial e não realizou mais nenhuma interação no atendimento mesmo após eu enviar mensagens por mais de 1h solicitando atendimento.

Já no atendimento telefônico ficamos eternamente na fila de atendimento.

Compartilhe
Não recomendada
Não recomendada
--/ 10

Está com problemas com UOL?

Reclamar