Reclamação não respondidaNão respondida

Quero cancelar minha assintura do Uol Play e não consigo!

UOL
São Paulo - SP
22/01/2022 às 09:53
ID: 137076443
Status da reclamação:
Reclamação não respondidaNão respondida

Contratei o Uol Play com o único objetivo de assitir o History e para minha surpresa não existe app para tv Samsung e nem é possível espelhar o conteúdo de um iphone para tv Samsung. Já tenho Netflix, Disney, Globoplay, Amazon e Discovery e isso é normal..
Estou dentro do prazo de 7 dias para cancelar mas não consigo!!!!!
Estou há dois dias no site tentando cancelar minha assinatura e sempre aparece uma mensagem dizendo que o "tempo de atendimento está maior que o normal em função das medidas de contingência". Como se os operadores que fazem o cancelamento não trabalhassem de forma remota..
Pra fazer a assinatura gastei 2 minutos mas para cancelar é impossível! Já gastei horas do meu tempo nisso! Estou gravando a tela do celular e dando print!
Vou postar isso em tudo que é lugar!!
Empresinha!

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