Reclamação resolvidaResolvido

Tentei cancelar o plano, mas me contaram igual

UOL
Pitanga - PR
29/11/2021 às 08:39
ID: 133699711
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Tentei cancelar o plano faz dias já, fiquei duas horas no chat e fora a demora gigantesca que tiveram, quando fui ser atendida a mulher não me respondia. Não quero mais esse plano

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Resposta da empresa

29/11/2021 às 12:24

Bom dia Gabrielly,

Fico feliz em resolver a sua situação através do contato telefônico, como conversado o seu cancelamento ficou programado para dia 14/12/2021 que se refere ao ultimo pagamento realizado. Se precisar novamente da nossa ajuda, não hesite em entrar em contato com nossa central de atendimento. Nossos atendentes estão sempre preparados e dispostos a te ajudar com qualquer problema relacionado aos serviços UOL.

Equipe UOL
4003-2002 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
0800-771-7774 (Demais Localidades)
https://sac.uol.com.br/#/atendimento-online


Desde já obrigada,
Att. Camilla
Equipe Qualidade UOL

Consideração final do consumidor

29/11/2021 às 12:28

Muito bom, problema resolvido

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
Ótimo
Ótimo
8.0/ 10

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