Uolk

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Rio de Janeiro - RJ

04/11/2024 às 12:44

ID: 201184707

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Fiz uma compra, do dia 25/10/*******, pelo site da UOLK sapatilhas. Comprei 1 tenis e 1 sapatilha. O prazo de entrega é de 5 dias úteis. Já se passaram 10 dias e não recebi o solicitado. Por conversa por zap, me disseram que o site estava desatualizado e que eles não tinham mais o tênis. Só a sapatilha. Disseram que iam estornar o valor do tenis e enviariam a sapatilha. Não estornaram o valor, nem enviaram a sapatilha. Um desrespeito total por parte da empresa. Demoram 2, 3 dias para responderem e o site continua constando a venda do tenis. Estou muito decepcionada e frustrada com essa dor de cabeça. Gostaria de um posicionamento da empresa UOLK.