uomo acessórios

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São Paulo - SP

05/09/2024 às 15:26

ID: 196764113

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Realizei uma compra nessa "loja" no dia 02/07/*******. O produto seria um presente de aniversário e só decidi comprar pois, segundo o "prazo de entrega", chegaria a tempo. A partir daí, só humilhação. No dia 12/07/******* ainda não tinha nenhum tipo de atualização além da confirmação da compra, nenhum status atualizado, nada. Entrei em contato e o máximo que fizeram foi me passar um código de rastreio que também não ajudou em nada. No dia 29/07/******* tentei contato mais uma vez, sem retorno.
Para minha surpresa, pois não foi mencionado em nenhum momento durante a compra, vi no rastreio que a compra estava vindo da China. Com isso, já comecei a tentar pedir cancelamento da compra pois compraria se soubesse dessa informação. Mais uma vez, ignorada.
Já havia desistido desse produto e entendido que havia levado um [Editado pelo Reclame Aqui], até que ontem, dia 04/******* (DOIS MESES depois), a compra chega em estado DEPLORÁVEL no meu endereço.
Nunca vi um serviço tão ruim e uma suposta "loja" humilhar tanto o cliente.
Tentaria pedir meu dinheiro de volta, mas fui bloqueada no whatsapp e por e-mail nem adianta tentar.