Cilindro de Massas não recebido, consta como entregue no site.
Em réplica
Campo Mourão - PR
29/05/2026 às 12:22
ID: 250035489
Fiz uma compra de um Cilindro de massas no dia 16/05 pela Uouu dentro do app da Magalu, e a previsão de entrega era até dia 28/05, hoje entrei pra ver onde estava o pedido, pois já é dia 29/05 e no site consta que foi entregue, mas nem eu e nem meus vizinhos recebemos nada! Entrei em contato com a empresa e espero ter meu produto o quanto antes ou meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 06:41
Bom dia, tudo bem? Pode por gentileza nos passar o número do seu pedido ou o número da nota fiscal para analisarmos? Obrigado.
Réplica do consumidor
01/06/2026 às 08:25
O número do pedido é esse:
*****
Fico no aguardo do recebimento do produto pois já foi pago.
Réplica da empresa
01/06/2026 às 10:10
Produto extraviado. Compra estornada. Obrigado e desculpe pelo transtorno.