Geladeira não entregue e status de apreensão incorreto

Não respondida
Penedo - AL
23/01/2026 às 11:42
ID: 238600427
Fiz uma compra no Magazine Luiza, o qual o fornecedor do produto é a empresa UOL. A empresa botou no sistema que já foi entregue o meu produto, que foi uma geladeira Elber para caminhão, sendo que o produto não foi entregue. E quando eu olho no sistema, diz que está apreendida na Receita Federal, na fiscalização. Tento entrar em contato com a empresa e não consigo, para saber o que aconteceu com o meu produto. O prazo de entrega já terminou, e a empresa até agora não me deu uma resposta ou alguma solução sobre o assunto.