Sem a mercadoria e sem reembolso

Question

Comprei 2 produtos dessa empresa. Eles não me foram entregues pq o Correio disse que o cep estava errado, e foram devolvidos para o remetente. Depois de inúmeros emails trocados com o serviço de atendimento ao cliente, explicando a situação e pedindo reembolso, eles simplesmente desconhecem a minha reivindicação e começam o processo do zero pela 5a vez!!!! , sem solucionar o meu pedido. Essa empresa não é confiável!!!!