Produto não entregue desde 8/2/25

Respondida
Taboão da Serra - SP
20/05/2025 às 11:44
ID: 217536459
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei carimbos para meu filho em 8/2/25 com a previsão de entrega em 7 dias úteis. Não recebi nenhum comunicado após a confirmação de pagamento e ainda não o recebi. pedido #*****. Não houve atendimento. Meus emails foram ignorados, comentários na página do instagram apagados mais de uma vez. Só deixam as perguntas e comentários positivos ou que não revelem a falta de responsabilidade comercial. Não recebi minha compra realizada no início de fevereiro e tão pouco houve satisfação. E o pior, percebi que o pagamento realizado via pix foi para um CNPJ (*****) diferente do que conta no site. Estranho! Aguardo contato direto da empresa esperando o mínimo de respeito e meu dinheiro de volta.
Compartilhe
Resposta da empresa
12/09/2025 às 15:14
Não vendemos carimbos, o usuário nos confundiu com outra empresa, já pedimos a intermediação do reclame aqui.