Sem conexão novamente
Resolvido
São Gonçalo - RJ
12/01/2024 às 11:58
ID: 180299425
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNovamente estamos sem conexão depois do temporal de ontem e, mesmo não sendo fim de semana ainda, não consigo contato com a empresa. O WhatsApp deles não está recebendo mensagens, ligando cai na caixa postal e não há nenhum outro meio que eu conheça de falar com eles. Não respondem nem mesmo aqui.
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Consideração final do consumidor
23/05/2024 às 17:39
Melhora na estabilidade.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
04/06/2024 às 08:57
Prezado(a),
Lamentamos o transtorno causado, mas verifiquei em nosso relatório de conexões que está funcionando corretamente, caso tenha novamente algum tipo de problema, entre em contato conosco.
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Atenciosamente,
UP7 TELECOM