UP BOX EMBALAGENS ESPECIAIS

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Barueri - SP

22/09/2021 às 17:21

ID: 130061599

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sou cliente da up box ha anos, mas esse ano na época do dia dos pais fiz uma encomenda onde o prazo de entrega não foi respeitado, teve um atraso de 6 dias o que me prejudicou muito minhas vendas e ainda como era reposição de mercadoria pedi a maioria do pedido com estampas masculinas, para poder vender no dia dos pais, mais uma vez prejudicada me mandaram o pedido com apenas 1 estampa masculina resultado faltou caixas pra vender e agora estou com a mercadoria parada na loja com reposição de caixas que eu não precisava passei msg, liguei fiz de tudo mas a gerente Viviane foi péssima, além de demorar a responder minhas msg, ficou 30 dias analisando a compra e não resolveu nada, péssimo atendimento e quando perguntei se o proprietário da empresa sabia o q estava acontecendo ela foi bem arrogante dizendo que sim estava sabendo (e também não resolveu) conheci o dono da empresa numa feira em SP me pareceu uma pessoa idônea, então colo fiz de tudo para resolver e não foi resolvido vou tentar aqui e posteriormente a justiça se não tiver sucesso !