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Osasco - SP

02/10/2017 às 11:36

ID: 29261085

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Comprei dois ingressos para o evento Siempre (30/9) 1 KILO, BLUNT e Chelli Sessions, e gostaria de deixar claro minha indignação e total insatisfação com a casa. O horário do show discriminado no ingresso que comprei antecipado pela bilheteria digital estava para às 22hs, cheguei às 23hs na casa e só consegui entrar às 02h30, ambiente muito confuso com 4 filas diferentes, pouca orientação e nenhuma agilidade. Quando finalmente consegui entrar no espaço, me deram duas comandas de consumação uma no valor de R$ 50 e outra no valor de R$ 70 no qual eu já havia pago antecipadamente, consumi 6 cervejas e 2 skol beats e ao ir embora descobri que minhas comandas haviam ultrapassado o valor de R$ ******* e tinha um adicional de R$ 80, R$ ******* por 6 cervejas e 2 skol beats? Além de uma recepção horrível, cobraram de forma indevida e utilizando de má fé para um ganho ilícito da casa, é inadmissível a forma como é manipulado a inserção das bebidas nas comandas, colocando itens pelos quais nem pedimos, e como já era esperado não pude ir embora direto, e tive de esperar em uma fila imensa, paguei para não criar atrito, pois só pensava em sair daquele lugar hostil e sem nenhuma condição de receber pessoas, agora mais calmo, peço que façam o reembolso do valor que paguei adicional cobrado por má fé e por ter ficado mais tempo em fila do que no próprio espaço, sendo que paguei antecipado para utilizar o mesmo e devido ao despreparo da casa, não foi possível. Fico no aguardo de um contato o mais breve para reembolso do valor pago!