falta de respeito com seu cliente uma noite que se tornou um pesadelo

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Não respondida

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São Paulo - SP

03/07/2017 às 10:29

ID: 27218625

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Queria deixar claro minha indignação e total insatisfação com a casa .....
Fui ao local sexta dia 30/06 o que era pra ser uma noite agradável se transformou em um pesadelo.
tudo começou na entrada onde era 1:00 da manha e ninguém tinha entrado ainda ate ai blz apos esperar todas as pessoas do camarote entrar os seguranças liberaram nossa
entrada. apos isso fomos para mais uma fila para pegar a comanda esse processo levou em torno de uma hora entre a fila da entrada e fila da comanda finalmente entramos ai blz
fomos no bar para tentar pegar um combo com uma parte da consumação o barman nos informou que seria necessário voltar a fila para juntar as comandas em uma nota só
apos a fila fomos informado que isso não seria possível pois o combo que queríamos pegar era barato que se fosse um combo mais caro eles deixariam blz decidimos
não pegar mais o combo e tomar caipirinha mesmo fomos ao bar não tinha caipirinha ficamos esperando chegar lembrando que nesse trastorno todo nos não tínhamos
nem ido a pista de dança ainda blz caipirinha chegou cada um pegou a sua demos 5 comandas para o barman e voltou apenas 4 o informamos que estava errado
e faltando uma o mesmo não se importou ficou atendendo outras pessoas enquanto nos aguardávamos la se vai mais uma hora de espera ate que finalmente o mesmo
decidiu olhar no seu bolso e viu que nossa comanda se encontarava la... nos devolveu não pediu desculpas e nada foi falado https://******* e nosso tempo de espera?
e o nervoso que passamos?
decidimos falar com o gerente da casa pensando que o mesmo teria bom senso e entenderia o que tinha acontecido porem tudo foi ao contrario o mesmo discutiu
com meu namorado alegando que nos não queríamos pagar falando que se não tivesse dinheiro não deveríamos ter saído de casa https://******* estávamos apenas relatando
o que havia acontecido e o mesmo se exaltou demais me chamou de MATRAQUEIRA se juntou com o outro gerente e gritava com meu namorado o tempo todo ´me deu crise de choro
de tanto nervoso pelo ocorrido e por medo de que fizessem algo com meu namorado que estava ali apenas lutando pelo seu dinheiro e querendo um bom senso dos donos da casa
por fim decidiram falar que nossas comandas seriam zeradas afinal nos não tínhamos curtido a balada e muito menos entrado na pista de dança
e já era 4:00 da manha por fim descobrimos que nada tinha sido zerado chegamos ao caixa e tivemos que pagar da mesma maneira e pagamos pra deixar claro
que tínhamos sim dinheiro para curtir só que pagamos por algo que só nos trouxe nervoso e insatisfação por isso relato aqui minha indignação e deixo como dica
para quem quiser curtir pensar em todos os lugares menos na balada UP CLUB pois a mesma não tem organização nenhuma e muito menos respeito com seus clientes

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