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Aracaju - SE

10/03/2025 às 15:24

ID: 211069941

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tenho 10 cotas do grupo *******. Ainda falto receber as cotas contempladas . Já consegui o habite-se e já dei entrada no cartório para receber o que falta ser pago por vocês . Estou precisando muito pois me endividei devido a necessidade de precisar terminar sem o dinheiro final do consórcio . Peço por favor o que é preciso pra eu receber o restante . Peço urgência no processo. Agradeço .
Foi com essas palavras que mandei email e a Embracon não me respondeu, a quem me reportar ? Pago o consórcio ha mais de 2 anos , sempre pago adiantado, contemplei todas as cotas . Gostaria que o consórcio tivesse o respeito com o cliente que está implorando receber o que é de direito dele, tive que fazer emprestimos pra finalizar a casa e agora o consórcio me deixou na mão . Por favor eu imploro que resolvam .

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Resposta da empresa

25/03/2025 às 10:31

Olá Diego,

Tudo bem por aí?

Obrigada por confiar em nós para te ajudar com a sua solicitação.


Diego, conforme nosso contato por um de nossos canais, o pagamento do bem, cronograma de obras foi efetuado.
Em caso de dúvidas, me coloco a disposição!



Peço por gentileza, para avaliar o meu atendimento, tudo bem?
Seu feedback é muito importante para o meu desenvolvimento profissional!


PARA AVALIAR AGORA
Acesse link
https://*******


Abraços e conte sempre conosco,


Karina Barbosa
Reclame Aqui - Time UP.

Consideração final do consumidor

01/04/2025 às 06:10

Fui muito humilhado por esse Consórcio UP que é da Embracon . Principalmente pelo setor imobiliário. Pensem na dificuldade que é de receber um dinheiro que você contemplou há 8 meses. Nunca na vida faria novamente consórcio , principalmente com a Embracon, não respondem emails , ligações. O que salvou foi a atendente responsável pelo reclame aqui mesmo assim ela fica limitada pela ineficiencia da empresa Embracon.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5