Cobram taxas altas de certificado

Resolvido
Abaeté - MG
31/08/2025 às 09:50
ID: 225769723
Quero excluir meu cadastro eles cobram pra ter o certificado
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Resposta da empresa
24/09/2025 às 15:45
Olá Letícia, tudo bem?
Entendemos sua solicitação e já registramos o pedido de exclusão do seu cadastro. Para concluirmos o processo de forma segura, pedimos que nos envie uma mensagem pelo nosso suporte oficial (WhatsApp ou e-mail: *******) confirmando seu nome completo e e-mail de cadastro. Assim conseguimos excluir definitivamente sua conta do sistema.
Aproveitamos para esclarecer que:
Os cursos são gratuitos, ou seja, todo o conteúdo pode ser acessado sem custo algum.
O certificado é opcional e pago, sendo uma escolha do aluno em solicitar ou não.
Nos colocamos à disposição para concluir a exclusão e tirar qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Equipe Up Cursos
Consideração final do consumidor
08/10/2025 às 16:57
Eu não gostei pq cobram taxas de certificação
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1