Após ser modelo da escola up, estou perdendo meus cabelos
Respondida
São Paulo - SP
04/07/2023 às 11:21
ID: 167572157
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui realizar luzes, sendo modelo e acabaram com meu cabelo, como que uma escola de beleza ensinar as alunos assim?
Pior de tudo é que entrei em contato com a escola, que realizou um procedimento para reparar o cabelo e não adiantou em nada. Estou decepcionada, já havia Perdido cabelos com quimioterapia, agora que eles estavam fortes e na altura dos ombros, infelizmente confiei na escola.
Não indico pra ninguém, pois uma escola que deixa estragarem cabelo da modelo, vai dar aprendizagem para quem ser boa profissional.
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Resposta da empresa
19/07/2023 às 21:29
Olá,
Me chamo Maria e sou responsável pela ouvidoria/juridico da Sede da UP! Escola de Beleza Franchising.
Primeiramente gostaria de dizer que lamentamos o ocorrido e gostaria de informar que essa não é a experiência que buscamos entregar aos nossos alunos e modelos por meio de nossas franquias, e faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para poder lhe trazer um retorno o mais breve possível.
Para tanto, já entrei em contato com a Franquia e eles irão lhe contatar em até 7 dias úteis, por isso peço que fique atento às mensagens da escola ou ligações com o DDD *******
Deixo a sua disposição também meu contato por e-mail: *******
Obrigada desde já por sua atenção,
Até breve!
Conte conosco.
Atenciosamente,
Maria Ouvidoria/Juridico UP!