Empresa não entrega o que vende cuidado
Respondida
Contagem - MG
22/05/2026 às 12:12
ID: 249392391
Fiz compra de uma máquina upjet em janeiro deste ano prometido entregar em fevereiro e ate esta data 22de maio ******* não recebi.
O pos venda e horrível a empresa não tem compromisso com o consumidor.
Se você quiser passar raiva compra com eles e sua vida vai ser um pesadelo.
Nota 0 vou para justiça tentar meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 16:38
Olá, tudo bem?
Recebemos a sua manifestação e ela já está sendo tratada pela nossa equipe. Antes de tudo, queremos deixar claro que a UP-JETT tem compromisso com cada cliente e com cada equipamento que sai da nossa fábrica. Nenhum pedido passa despercebido por aqui.
Trabalhamos com produção própria e envio por transportadora, e é por isso que precisamos verificar o seu caso com atenção. Assim que identificamos a sua reclamação, acionamos a conferência do seu pedido junto à nossa logística e à transportadora responsável, para entender em que etapa ele está e dar o encaminhamento correto.
Para agilizarmos, pedimos que entre em contato pelo nosso canal oficial de atendimento: (44) 99816-7083 // [email protected]
Informe o número do pedido ou o CPF/CNPJ da compra e mencione esta manifestação. A partir daí, a nossa equipe acompanha o seu caso de perto até que a situação seja resolvida.
O nosso interesse é o mesmo que o seu: que a sua máquina chegue e que você tenha uma boa experiência com a UP-JETT. Estamos à disposição para resolver isso da melhor forma.
Equipe UP-JETT