Compra de festas extras no app não refletida no perfil do usuário
Resolvido
São Paulo - SP
30/04/2026 às 08:58
ID: 247357249
Comprei no app duas festas extras na ultima sexta (24/04) e até o momento não apareceu inclusa no perfil dentro do aplicativo da UP, solicito a inclusão dos eventos do dia 09/10 e 12/10 no pacote conforme adquirido e pago.
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Resposta da empresa
30/04/2026 às 11:55
Olá, Ricardo. Tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato.
Verificamos que já está tudo certo com o seu caso e que os eventos já estão disponíveis no seu perfil.
Se estiver tudo certinho agora, sua avaliação aqui na plataforma é muito importante pra gente.
Seguimos à disposição.
Consideração final do consumidor
04/05/2026 às 10:57
Problema resolvido de forma rápida e eficiente! Com certeza recomendo a empresa!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10