Dificuldade de acesso aos boletos pelo aplicativo

Question

Dificuldade para acessar boletos

Estou com dificuldade para acessar meus boletos pelo aplicativo. Já tentei algumas vezes e não consigo visualizar os boletos para pagamento. Não quero correr o risco de atrasar por um problema que não depende de mim.
Por favor, verifiquem o que está acontecendo e, se possível, me enviem os boletos por outro meio, como e-mail ou WhatsApp.

Accepted Answer

Olá, Letícia! Tudo bem?

Lamentamos pela dificuldade no acesso aos boletos e entendemos a sua preocupação.

Identificamos uma instabilidade pontual, que já foi corrigida pelo nosso time. Seu acesso já está normalizado e reforçamos que não haverá qualquer prejuízo relacionado a essa situação.

Se estiver tudo certinho agora, pedimos, por gentileza, que registre sua avaliação aqui na plataforma. Seu feedback é muito importante para nós.

Dificuldade de acesso aos boletos pelo aplicativo

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor